L’assessore alla Pubblica istruzione, Fiovo Bitti, invita gli utenti del servizio mensa, qualora ci fossero segnalazioni di pagamenti non ancora registrati sul sistema e-Civis o incongruenze sull’anagrafica del tutore pagante o del bambino, ad inviare una mail a  serviziobollettini.refezione@comunediladispoli.it. Alla stessa mail, per coloro che le abbiano smarrite o dimenticate, è possibile richiedere le credenziali per accedere al sistema gestionale.

“Ribadiamo – ha commentato Bitti – che il sistema invia il sollecito di pagamento in automatico, ma se si è in regola con i pagamenti non è un problema. Può accadere che nonostante l’utente abbia effettuato il versamento la somma non sia ancora nel sistema a causa di ritardi di comunicazione da parte di Poste o di altro soggetto presso cui si è effettuato il pagamento stesso. La mail serviziobollettini.refezione@comunediladispoli.it è dedicata all’assistenza per gli utenti del servizio mensa”.